男子网上填招聘信息 尚未发布却遭十天电话轰炸

2017-10-03 08:02

  南国都市报9月1日讯 开车的时候打,睡觉的时候打,吃饭的时候打,不知道什么时候又打来了。”近日,市民王先生向记者反映称,自从在58同城上填写了一则招聘信息后,来自58同城客服洽谈业务的电话便不断打来,他想删除该条信息但无法操作,更让他疑惑的是这条信息并没有发布出去,客服人员是如何获取到他的信息的?已经明确过谈合作的电话,对方为何还是不停打电话?

  “您想花钱在我们网站上做推广吗?这样,您发布的招聘信息就可以放在网站前端。”在58同城上留下个人联系方式后,王先生便不停地接到自称58同城海口总代理的来电,王先生多次明确表示,不需要花钱做推广,并且希望客服人员不要再打电话给他,但此后,谈合作的电话并没有终止。

  随后,根据王先生提供的联系方式,记者联系到了58同城海口总代理的客服人员,该客服人员表示,王先生的信息是她从后台截取的,在58同城上留下过个人信息的用户,都会变成他们潜在的客户资源,他们的工作相当于电话销售业务员,而他们销售的东西主要是58同城的会员账号,一年的费用是4500元,有了这个账号,会员用户发布的信息就可以排在网站前端,被更多的浏览者看到。

  “我之所以给王先生打电话是想帮他招到人。”至于为什么会不停地打电话给王先生,该客服人员解释称,因为客户的联系方式是客服人员自己在网上截取的,因此不止她一个人截取了,所以应该是同事都在打,并不是她一个人持续不停地打。

  随后,记者就此事咨询了海南天泽律师事务所律师谢文平,他认为,事件中,客服并不是操作删除用户信息,因为客服是58同城授权来代表单位对用户进行服务的,有责任把用户的意见反馈给单位的职能部门,来实现用户的这个合理要求。客服人员被王先生明确后,还多次打他电话推销业务,就是以盈利为目的在反复使用用户的信息,这是将自己的意志给另一方。这种做法违反了《合同法》的平等原则和诚实信用原则。谢文平律师认为,王先生可以把这些电话号码拉黑,也可以把这些电话号码作为电话举报到相关平台。